Is er iets stuk in de woning? Moet er iets gerepareerd worden? U kunt snel en gemakkelijk een reparatieverzoek indienen via de volgende link: Indienen Reparatieverzoek.
Noodgeval of calamiteit
Is er sprake van een noodgeval of calamiteit wat niet tot de volgende werkdag kan wachten? Bel direct onze servicelijn: (088) 012 9000, deze is 24 uur per dag 7 dagen per week bereikbaar.
Voordat u een reparatieverzoek indient:
Voor het afzeggen / verzetten van uw afspraak kunt u contact met ons opnemen via e-mailadres: info@cazaswonen.nl, via telefoonnummer: 088-0129000 of via WhatsApp.
Reparatieverzoek
Als u een afspraak met de aannemer binnen 24 uur voor aanvang van de afspraak afzegt of als u niet thuis bent op het tijdstip van de afspraak, kunnen er kosten in rekening gebracht worden.
De volgende onderdelen zijn voor kosten van uzelf. Als u lid bent van het Serviceabonnement, dan kunnen wij de werkzaamheden uitvoeren op onze kosten.
Let op: Het vervangen, repareren of vastzetten van sanitair na schade of breuk door uzelf veroorzaakt, is altijd voor uw eigen kosten.
U kunt een reparatieverzoek indienen via deze link: Indienen Reparatieverzoek.
Ja, wij onderhouden en repareren de buitengevels (inclusief aangebrachte isolatie, voegwerk, raamdorpelstenen, gevelbeschermingslagen, gevelbeplanting en schilderwerk). U kunt een reparatieverzoek indienen via deze link: Indienen Reparatieverzoek.
Het volgende is voor uzelf om uit te voeren en op uw eigen kosten:
Het volgende is voor kosten en uitvoering van Cazas Wonen:
Vloeren
In het geval dat er schade aan de vloer is, dan kunt u uw inboedelverzekering aanspreken om de schade te verhalen. Mocht de schade zijn ontstaan naar aanleiding van een reparatie door ons, dan moet de betreffende uitvoerder dit oppakken. Neemt u dan contact op met ons via e-mailadres: info@cazaswonen.nl, via telefoonnummer: 088-0129000 of via WhatsApp.
Het repareren of vervangen van vloerbalken, vloerdelen en alles wat tot de vloerconstructie behoort wordt door Cazas Wonen uitgevoerd.
Reparaties op kosten Cazas Wonen
U kunt een reparatieverzoek indienen via deze link: Indienen Reparatieverzoek. Maar let op: Als de oorzaak komt door uw eigen toedoen, dan zijn de kosten voor u.
Ja, het repareren of vernieuwen van kitvoegen van zowel binnen als buiten de woning gelegen (kit)voegen is voor uitvoering en kosten van Cazas Wonen
U kunt een reparatieverzoek indienen via deze link: Indienen Reparatieverzoek.
Cazas Wonen is niet aansprakelijk voor de gevolgen van lekkages veroorzaakt door (kit-) voegen.
Wat u zelf doet (of uitgevoerd door een schoonmaakbedrijf in het geval van het betalen van servicekosten):
Wat doen wij?:
U kunt zonodig een reparatieverzoek indienen via deze link: Indienen Reparatieverzoek.
Bent u lid van het service abonnement? Dan kunt u voor onderhoud en vervanging van versleten tochtprofielen en tochtstrippen een reparatieverzoek indienen. reparatieverzoek indienen Wij zorgen er dan voor dat de aannemer het komt repareren.
Het aanbrengen van tochtstrippen of tochtprofielen is voor uzelf.
In de video van Praxis hieronder kunt u zien hoe u tochtstrip kunt plaatsen.
Het onderhoud en reparatie van de wasmachineaansluiting en wasmachineafvoer is voor uw eigen kosten en uitvoering.
Bent u lid van het serviceabonnement? Dan kan Cazas Wonen dit kosteloos voor u uitvoeren. Neemt u in dat geval contact met ons op via Indienen Reparatieverzoek. Wij zorgen er dan voor dat u een afspraak kunt inplannen met de aannemer.
Onderhoud aan hekken, balkons en balustrades van gemeenschappelijke ruimten en/of gestapelde bouw wordt door ons uitgevoerd.
Heeft u een reparatieverzoek, dan kunt u contact met ons opnemen via e-mailadres: info@cazaswonen.nl, via telefoonnummer: 088-0129000 of via WhatsApp.
U kunt dit nog sneller regelen door in te loggen op uw account bij 'Mijn {organisatie}}}'. Mocht u nog geen account hebben, dan kunt u deze aanmaken via deze link.
Nee, u zult de vensterbank zelf moeten (laten) maken. Het onderhoud is voor uzelf.
Het vegen van een schoorsteen is voor uitvoering van uzelf en op uw eigen kosten.
Cazas Wonen repareert of vervangt schoorstenen, ventilatiekanalen en rookgasafvoerkanalen, inclusief roetschuiven en nisbussen.
Neemt u hiervoor contact met ons op via e-mailadres: info@cazaswonen.nl, via telefoonnummer: 088-0129000 of via WhatsApp. U kunt dit nog sneller regelen door in te loggen op uw account bij 'Mijn {organisatie}}}'. Mocht u nog geen account hebben, dan kunt u deze aanmaken via deze link.
Het repareren of vastzetten van plinten, stofdorpels, deklijsten en verdere aftimmering is aan uzelf om uit te voeren en op uw eigen kosten.
Bent u lid van het serviceabonnement? Dan kan Cazas Wonen dit kosteloos voor u uitvoeren. U kunt dan een reparatieverzoek indienen via deze link: Indienen Reparatieverzoek. Wij zorgen er dan voor dat u een afspraak kunt inplannen met de aannemer.
U heeft geen eigen wasmachine, maar er is (tegen betaling) wel een wasmachine en droger aanwezig in een gezamenlijke ruimte.
Voor de tijdelijke woningen aan de Herenweg in Vinkeveen kunt u contact opnemen met Cazas Wonen, wij zullen de reparatie laten uitvoeren door Electro World De Groot.
Wij verzorgen de voorziening om de aansluiting te realiseren. De aanvraag, aanleg, aansluiting en reparatie van een telefoonaansluiting is geheel voor uw eigen kosten en uitvoering door uzelf.
U kunt een reparatieverzoek indienen via deze link: Indienen Reparatieverzoek.
In dit complex zijn de gemeenschappelijke ruimtes gemeubileerd. Hierbij kun je denken aan een wasmachine, droger en gemeubileerde woonkamer, zie de getekende inventarislijst die bij het huurcontract zit. Deze inventaris is van ons, wij zullen dan ook de reparaties uitvoeren.
Voor diverse kleine klusjes in huis die niet in het Serviceabonnement vallen, kunt u in sommige gevallen hulp krijgen van vrijwilligersorganisaties. U kunt het best bellen naar uw gemeente, dan kunnen zij u in contact brengen met de juiste vrijwilligersorganisatie.
Ja, wij zorgen voor het onderhoud aan de zonneboilers. U kunt een reparatieverzoek indienen via deze link: Indienen Reparatieverzoek.
Als u een reparatieverzoek heeft voor uw zonneboiler, kunt u contact opnemen met de juiste installateur:
Feenstra op telefoonnummer 088-845 5000 als u woont in: Abcoude, Amstelhoek, Baambrugge, de Hoef, de Meern, Haarzuilens, Mijdrecht, Utrecht, Vinkeveen, Vleuten, Waverveen, of Wilnis.
Energiewacht op telefoonnummer 088-555 3250 als u woont in: Harmelen, Kamerik, Linschoten, Montfoort, Woerden of Zegveld.
Waarom een zonneboiler?
Een zonneboiler is een mooie toevoeging aan uw huis wanneer u een milieuvriendelijk huishouden wilt en graag onafhankelijker van gas wilt zijn. Op jaarbasis gebruik u al gauw tot 50% minder aardgas voor de bereiding van warm water.
Is een zonneboiler wel duurzaam?
Absoluut. Een zonneboiler is een erg milieuvriendelijk alternatief wanneer u minder aardgas wilt gebruiken: via zonne-energie komt er namelijk geen CO2 vrij en in tegenstelling tot gas, raakt zonne-energie nooit op.
Wat bespaar ik met een zonneboiler aan CO2-uitstoot en gas?
Een gemiddeld huishouden bespaart jaarlijks met z’n vieren zo’n 210 m3 gas. Dit staat gelijk aan 1900 km autorijden. Dat is vergelijkbaar een autorit van Nederland naar Griekenland.
Wat bespaar ik met een zonneboiler op mijn energierekening?
Gemiddeld bespaart u met een zonneboiler €100,- per jaar.
Hoe lang gaat een zonneboiler mee?
Zonnecollectoren gaan 25 tot 30 jaar mee. Een zonneboiler gaat gemiddeld 25 jaar mee.
Vraagt een zonneboiler veel onderhoud?
Nee, gemiddeld is er om de 5 jaar onderhoud nodig. Vaak wordt dit gecombineerd met het onderhoud aan de gehele installatie.
Met een zonneboiler kun je de straling van de zon gebruiken om je tapwater te verwarmen. De installatie bestaat uit een zonnecollector en een voorraadvat (boiler). De collector, een soort zonnepaneel, bevat vloeistof die wordt opgewarmd door het zonlicht. Deze vloeistof wordt in een gesloten circuit rondgepompt door de collector en het voorraadvat. Afhankelijk van het warmwatergebruik is de collector ongeveer 3 m2 groot; deze wordt op het dak geplaatst.
Moeten zonnecollectoren gereinigd worden?
Ja maar niet heel vaak. Het oppervlak van het paneel is dusdanig glad dat hier nagenoeg geen vuil of aanslag op komt. Natuurlijk word het na verloop van tijd wel vies maar dit gaat niet ten koste van de prestatie of opwekking. Gemiddeld dienen de panelen om de 5 jaar nagekeken te worden.
Als u een reparatieverzoek heeft voor uw zonnecollector, dan kunt u contact opnemen de juiste installateur:
U kunt zelf bellen met Feenstra op telefoonnummer 088-845 5000 als u woont in: Abcoude, Amstelhoek, Baambrugge, de Hoef, de Meern, Haarzuilens, Mijdrecht, Utrecht, Vinkeveen, Vleuten, Waverveen, of Wilnis.
U kunt zelf bellen met Energiewacht op telefoonnummer 088-555 3250 als u woont in: Harmelen, Kamerik, Linschoten, Montfoort, Woerden of Zegveld.