Algemeen
U kunt uw klacht aan ons doorgeven via e-mailadres: info@cazaswonen.nl, via telefoonnummer: 0880129000 of via WhatsApp. Wij pakken de klacht dan zo spoedig mogelijk op.
Een schone, representatieve algemene ruimte bepaalt de uitstraling van een complex. Het is de eerste en laatste indruk van huurders en bezoekers. Is het schoon en opgeruimd, dan voel je je welkom en zul je zelf minder snel rommel maken. Het omgekeerde geldt ook: rommel trekt rommel aan en kan onveilig aanvoelen. Cazas Wonen (of de Vereniging van Eigenaren) zet zich in voor schone en veilige complexen.
U kunt uw klacht aan ons doorgeven via e-mailadres: info@cazaswonen.nl, via telefoonnummer: 0880129000 of via WhatsApp. Wij pakken de klacht dan zo spoedig mogelijk op.
Ligt het vuil op de grond van de gemeente? Dan kunt u hiervoor de gemeente bellen. Zij zorgen ervoor dat het vuil wordt weggehaald.
U kunt hiervoor uw gemeente bellen. De gemeente heft het reinigingsrecht en zorgt voor containers bij eengezinswoningen.
Het schoonmaakbedrijf komt per periode langs bij uw complex voor de schoonmaak. U kunt contact opnemen met ons klantcontactcentrum wanneer ze weer bij u langskomen. U kunt contact opnemen via e-mailadres: info@cazaswonen.nl, via telefoonnummer: 0880129000 of via WhatsApp.
Tip: Als u een melding wilt doen voor de schoonmaak van een algemene ruimte, dan kunt u ook een aantal fotó's maken van hetgeen dat schoongemaakt moet worden. U kunt deze foto's opsturen naar kcc@groenwest.nl. Dan kunnen wij wellicht aan de hand van de foto's een opdracht geven aan bijvoorbeeld het schoonmaakbedrijf om het onderhoud te doen. Een en ander kan dan sneller opgepakt worden.
Dit verschilt per woongebouw. Wij kunnen u informeren of bij uw woongebouw de glazen worden gewassen én hoe vaak dit per jaar wordt gedaan. Voor meer informatie neemt u dan contact met ons op via e-mailadres: info@cazaswonen.nl, via telefoonnummer: 0880129000 of via WhatsApp.
Dit kunt u bij ons melden via e-mailadres: info@cazaswonen.nl, via telefoonnummer: 0880129000 of via WhatsApp.
De hogedrukreiniger is momenteel defect en kan niet uitgeleend worden.