Teammanager dagelijks- en contractonderhoud (36 uur)

Als teammanager dagelijks- en contractonderhoud geef je sturing aan een 10-koppig team met kwaliteitstoetsers, procesleiders en een contractbeheerder. Zij richten zich op de uitvoering van het dagelijks onderhoud door leveranciers en ketenpartners. Je bent verantwoordelijk voor een taakvolwassen team dat zich bezig houdt met reparatieverzoeken (complex en eenvoudig), mutatieonderhoud en contractonderhoud. Kom jij je bij Cazas Wonen sterk maken voor woongeluk?

Medio 2025, als je een jaar in functie bent…

• leeft klanttevredenheid nóg meer dan het al doet en ligt onze score dichter bij het doel: een 8.
• ligt er een (implementatie)plan voor een pilot om met servicemedewerkers te werken. Wordt hier een ‘go’ opgegeven, dan draag je zorg voor de implementatie.
• hierbij betrek je het team en de organisatie. Ook zorg je voor een goede samenwerking met leveranciers en ketenpartners.
• heb je meerdere procesverbeteringen doorgevoerd.
• is er een plan die richting geeft aan de optimalisatie van de planning van de inspectie- en vervolgafspraken (in samenwerking met andere teams zoals de Klantenservice).
• is er een optimale organisatie van het contract- en leveranciersmanagement.

De bewoner centraal: samen sterk voor woongeluk
Als teammanager dagelijks- en contractonderhoud werk je aan een gestroomlijnd reparatieverzoek proces. Dit doe je door de bewoner altijd centraal te stellen in de keuzes en afwegingen die je maakt. In jouw functie zorg je voor:

• aansturing van het dagelijks onderhoudsproces waarvoor we met vaste ketenpartners werken. Hiervoor zijn KPI’s beschreven en behaald. Je streeft naar continue verbetering van het proces.
• een adequate opzet en werking van een rapportagesysteem met betrekking tot de prestaties van leveranciers en ketenpartners.
• managementinformatie + een goed jaarplan met afdelingsdoelstellingen en een bijbehorende begroting.
• lef en daadkracht. Je probeert nieuwe dingen uit, door bijvoorbeeld pilots op te zetten.
• draagvlak. Je bouwt netwerken en zorgt dat er draagvlak is voor het kwaliteitsbeleid en hebt gevoel voor afdelingsoverstijgende processen en stimuleert de verbinding.
• een goed afdelingsbeleid, waarbij de mensen binnen je team centraal staan. Jij stuurt op een coachende manier waarbij onze kernwaarden ‘samen, durven, doen’ centraal staan.
• een goede inkoopvisie waarbij prijs, kwaliteit en uitvoering centraal staan.

Welke competenties staan centraal?
• Leidinggeven – je geeft ruimte en vertrouwen en stuurt aan en bij.
• Bedrijfskundig inzicht – je kan multidisciplinair thema’s benaderen.
• Samenwerken - je stimuleert samenwerking en maakt goede afspraken (in- en extern).

Daarnaast heb je een diploma op hbo+/wetenschappelijk niveau – aangevuld met ervaring of ambitie als leidinggevende (bij voorkeur binnen dagelijks- en of contractonderhoud).

Wat krijg je ervoor terug?
Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract bij een organisatie die een mooie maatschappelijke opgave heeft. Verder kan je eindeloos leren, horizontaal en verticaal doorgroeien en werk je samen met een team die grenzeloos enthousiast is. Daarnaast geven we je:
• Een salaris tussen de € 4804,- en € 7198,-(schaal K of L (afhankelijk van ervaring) CAO Woondiensten + een eindejaarsuitkering en 218,6 vakantie-uren.
• Een loopbaanontwikkelingsbudget van € 900 per jaar (bij een fulltime dienstverband).
• De mogelijkheid tot hybride werken, een laptop + mobiel en een reiskostenvergoeding op maat.

Vragen?
Neem dan contact op met recruitment via: 06 – 577 88 695. De vacature staat open tot en met 29 februari. Solliciteren kan via deze link