Extreme hitte kan invloed hebben op liften: wij hebben extra maatregelen genomen

Nederland heeft momenteel te maken met extreme warmte. Door de aanhoudend hoge temperaturen kunnen technische installaties extra worden belast. Ook liften kunnen hierdoor gevoeliger zijn voor storingen. Hoewel de meeste liften gewoon blijven functioneren, kan het voorkomen dat onderdelen door de hitte oververhit raken. In sommige gevallen schakelt een lift zichzelf dan tijdelijk uit als veiligheidsmaatregel.

Extra maatregelen tijdens de warme periode

Om ervoor te zorgen dat bewoners bij een eventuele storing snel worden geholpen, hebben wij aanvullende afspraken gemaakt met onze liftleveranciers.

Normaal gesproken geldt bij een liftopsluiting een maximale aanrijtijd van één uur. Voor de komende warme periode hebben wij afgesproken dat de situatie extra zorgvuldig wordt beoordeeld en dat wordt gestreefd naar een maximale aanrijtijd van 30 minuten.

De meldkamer van het liftbedrijf beoordeelt altijd direct de situatie en vraagt naar het welzijn van de persoon die vastzit. Wanneer sprake is van een kwetsbare situatie, bijvoorbeeld door gezondheidsklachten, hoge temperaturen, ouderen of kinderen, wordt de brandweer direct betrokken. Ook wanneer het liftbedrijf niet tijdig ter plaatse kan zijn, wordt de brandweer ingeschakeld.

Hierover hebben wij overleg gevoerd met zowel onze liftleveranciers als de brandweer, zodat bewoners ook tijdens deze warme periode op snelle hulp kunnen rekenen.

Wat moet u doen als u vastzit in een lift?

In de lift is een spreek-luisterverbinding aanwezig via een mobiele verbinding. Hiermee kunt u direct contact opnemen met de meldkamer van het liftbedrijf. De meldkamer is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.

U activeert de verbinding door de noodknop in de lift 5 tot 10 seconden ingedrukt te houden. De storingsdienst zorgt ervoor dat zo snel mogelijk een monteur of andere hulpverlener naar u toe komt. Wanneer bevrijding uit de lift nodig is, wordt dit uitgevoerd door speciaal opgeleide medewerkers.

In de meeste gevallen hoeft u zelf geen 112 te bellen. Als de inzet van de brandweer nodig is, regelt de meldkamer of storingsdienst dit voor u. Zij weten bovendien in welke lift u zich bevindt en kunnen direct de juiste hulp inschakelen.

Uiteraard kunt u zelf 112 bellen als er naar uw oordeel sprake is van een acute noodsituatie en u direct hulp van de brandweer nodig heeft.

Wat moet u doen als de lift niet werkt?

Werkt de lift niet, maar zit u niet vast? Dan vindt u meestal een sticker in of bij de lift met het storingsnummer van het onderhoudsbedrijf. Neem in dat geval rechtstreeks contact op met het onderhoudsbedrijf en meld de storing.

Kunt u het storingsnummer niet vinden of is er sprake van schade aan de lift of liftdeur? Neem dan contact met ons op. Wij zorgen ervoor dat de melding bij de juiste partij terechtkomt.