Gevonden resultaten voor "reparatieverzoek WKO"

In deze categorie is 63 resultaten gevonden met uw zoekopdracht.

Veelgestelde vragen

Antwoorden op uw vragen

Hoe weet ik of een monteur betrouwbaar is?

Algemeen

Een betrouwbare monteur is altijd goed te herkennen. Let op het volgende:

  • De monteur kan zich altijd legitimeren. U mag daar gerust om vragen
  • Bij twijfel kunt u contact opnemen met het bedrijf waarvoor de monteur zegt te werken
  • Een monteur draagt bedrijfskleding met het logo van het bedrijf en parkeert zijn bus zo dicht mogelijk bij het adres waar hij werkzaamheden uitvoert
  • Er wordt nooit contant afgerekend aan de deur. Betalingen verlopen altijd via een factuur

Twijfelt u? Neem dan eerst contact op met ons.

Meer over dit onderwerp

Ik ben niet tevreden over een uitgevoerde reparatie. Wat kan ik doen?

Algemeen

Is de reparatie niet goed uitgevoerd? Laat het ons weten, zodat we het kunnen herstellen. Neem hiervoor contact met ons op en geef duidelijk aan wat er niet naar wens is;

  • Beschrijf het probleem zo goed mogelijk.
  • Stuur foto’s mee. Foto’s helpen ons om het probleem sneller op te lossen.

Wat gebeurt er daarna?
Wij beoordelen uw melding en houden u op de hoogte over het herstel.

Meer over dit onderwerp

Wie voert het onderhoud uit in de gemeenschappelijke ruimten van mijn complex?

Algemeen

Wat u zelf doet (of via een schoonmaakbedrijf als u servicekosten betaalt):

  • Schoonmaken van gemeenschappelijke ruimten zoals hal, portiek, trapportaal, galerij, berginggang en zolder

Wat wij doen:

  • Vervangen van lampen in gemeenschappelijke ruimten
  • Onderhouden en repareren van de bel en belinstallatie bij gemeenschappelijk gebruik, inclusief huistelefoon, elektrische deuropener, intercominstallatie, hallofoon en bellentableau
  • Repareren of vervangen van door ons aangebrachte tegels in gemeenschappelijke ruimten
  • Onderhouden van deurdrangers in gemeenschappelijke ruimten (als die door ons zijn aangebracht)
  • Onderhouden, repareren en vervangen van trappen en leuningen in gemeenschappelijke ruimten, waaronder buitentrappen en brandtrappen
  • Repareren of vervangen van de verlichtingsinstallatie, ook buitenverlichting, in gemeenschappelijke ruimten zoals hal, portiek, trapportaal, galerij en berginggang
  • Onderhouden en repareren van hang- en sluitwerk in gemeenschappelijke ruimten
  • Schilderwerk in gemeenschappelijke ruimten

Meld online eenvoudig een reparatieverzoek. U hoeft hiervoor geen account aan te maken.

Meer over dit onderwerp

Wat kan ik doen als mijn brievenbus kapot is?

Algemeen

U kunt online een reparatieverzoek indienen. Let er wel op dat als de schade door uw eigen toedoen is ontstaan, de kosten voor u zijn.

Voor uw eigen rekening:

  • Het repareren of vervangen van een defecte brievenbus, brievenbusklep of brievenbusslot
  • Het vernieuwen of vervangen van een defecte brievenbus in uw eigen deur
Meer over dit onderwerp