Hoe meld ik een datalek?

Algemeen

Een datalek betekent dat iemand toegang heeft tot persoonsgegevens zonder toestemming of bedoeling. De oorzaak is altijd een inbreuk op de beveiliging.

Voorbeelden:

persoonsgegevens verstuurd naar de verkeerde persoon
onbevoegde toegang tot persoonsgegevens

Vermoedt u een datalek?

Neem dan zo snel mogelijk contact op met ons. Wij bekijken direct wat er aan de hand is en nemen zo nodig maatregelen.

Gerelateerde vragen

Hoe kan ik een liftstoring melden?
Op of in de lift vindt u een sticker met het telefoonnummer van het onderhoudsbedrijf. Bij een storing kunt u dit bedrijf direct bellen.

Wilt u dat wij de melding doorgeven? Neem dan contact op met ons. Wij zorgen dat het juiste bedrijf de storing oplost.
Waar meld ik een storing aan de automatische deur?
Bij een storing van de automatische deur in het complex kunt u contact opnemen met ons. Wij zorgen ervoor dat een monteur de reparatie uitvoert. Vermeld bij uw melding altijd het serienummer van de deur. Dit nummer vindt u op de sticker boven de deur. Zo weet de monteur precies om welke deur het gaat.

Wat gebeurt er bij stroomuitval?
Bij een stroomuitval reageren automatische deuren anders, afhankelijk van het type deur en de instellingen:
- Open stand
  De deur blijft open staan totdat de stroomvoorziening is hersteld.
- Impulsstand
  De deur opent alleen wanneer er een impuls wordt gegeven, bijvoorbeeld via:
  - een bewegingssensor
  - een drukknop
Automatische draaideuren
Automatische draaideuren werken anders bij stroomuitval. Automatische schuifdeuren zijn meestal voorzien van een ingebouwde accu. Hierdoor kan de deur nog functioneren bij stroomuitval.
- Geen aandrijving
  De motor werkt niet meer. De deur functioneert dan als een normale deur met een deurdranger.
- Sluitplaat buiten werking
  De elektrische sluitplaat werkt niet zonder spanning.
De deur openen
- Ontgrendel de deur met een fysieke sleutel
- Duw of trek de deur handmatig open
De deur sluiten
- Na het openen valt de deur automatisch weer dicht door de deurdranger
- Voor noodsituaties is de deur altijd voorzien van een cilinder, zodat u deze handmatig kunt openen.
Bij wie meld ik een storing of reparatie aan mijn verwarming?
Er zijn verschillende verwarmingssystemen, zoals centrale verwarming, blokverwarming, vloerverwarming, warmte koude opslag (WKO), warmtepomp en infrarood panelen.

Een storing of reparatieverzoek meldt u bij de installateur:

Woont u in Abcoude, Amstelhoek, Baambrugge, De Hoef, De Meern, Haarzuilens, Mijdrecht, Utrecht, Vinkeveen, Vleuten, Waverveen of Wilnis?
Bel Feenstra via 088 845 5000.

Woont u in Harmelen, IJsselstein, Kamerik, Linschoten, Montfoort, Woerden of Zegveld?
Bel Mampaey via 088 555 3250.

Woont u op de Knotwilgenlaan in Kamerik? Neem contact op met Cazas Wonen.

Reparatieverzoek voor een Warmte Terugwin systeem (WTW systeem)
Bel Feenstra via 088 845 5000.

Zelf proberen
Doorloop de storingstool van Feenstra: binnen 1 minuut weet u of u de storing zelf kunt oplossen of bekijk de website van Mampaey met tips.

Belangrijk om te weten
Met een serviceabonnement kunt u ook bellen voor ontluchten, bijvullen, waterdruk controleren en het opstarten van de cv-ketel. Zonder serviceabonnement doet u dit zelf.