Er is een verschil tussen last en overlast. Last is iets wat u vervelend vindt, maar wat niet structureel is. Denk aan een blaffende hond, barbecuegeur, spelende kinderen, klusgeluiden, of fietsen die in de weg staan. Dit zijn situaties die u samen met uw buren hoort op te lossen.
Bij overlast is de situatie ernstiger. Er is dan sprake van structureel en extreem gedrag. Of er sprake is van overlast hangt af van de aard, het tijdstip, de duur, de frequentie en de intensiteit van het probleem.
Heeft u last van uw buren?
Praat eerst met elkaar. Soms weten buren niet dat ze overlast veroorzaken. Een rustig gesprek helpt vaak om het probleem snel op te lossen.
In de filmpjes op deze website ziet u meer over wat burenoverlast is.
Op Problemenmetjeburen.nl vindt u informatie en tips om zelf met de buren in gesprek te gaan.
Komt u er samen niet uit?
Schakel buurtbemiddeling in. Deze hulp is gratis. Meer informatie en contactgegevens van buurtbemiddeling vindt u op de website per gemeente:
https://www.kwadraad.nl/buurtbemiddeling/aanmelden-buurtbemiddeling/
Blijft de overlast?
Heeft buurtbemiddeling niet geholpen en is er sprake van ernstige of structurele overlast? Meld dit via het overlastformulier op onze website. Wij bekijken dan wat wij voor u kunnen doen.
Gaat het om agressie of criminaliteit?
Meld dit bij de politie via 0900 8844. Bij spoed belt u 112.
U kunt ook anoniem melden via Meldmisdaadanoniem.nl.
