Elektriciteit

De elektrische installatie in uw woning bestaat uit bedrading, stopcontacten, schakelaars en een groepenkast. Werkt iets niet goed?  Geef dan online een reparatieverzoek door.

Veilig gebruik

Zorg dat u apparaten op een veilige manier gebruikt en vermijd overbelasting van stopcontacten. Gebruik bij voorkeur een stekkerdoos met aan- en uitschakelaar en houd elektrische apparaten droog.

Storingen of schade

Merkt u een storing of ziet u schade aan de elektrische installatie? Laat dit altijd controleren door een deskundige. 

Veel gevraagd over Elektriciteit

Wat moet ik doen bij stroomuitval in mijn woning?

Algemeen

Heeft u geen stroom meer in huis? Volg dan deze stappen voordat u contact opneemt met ons.

1. Controleer of het een algemene storing is
Heeft u en uw buren geen stroom? Bel dan het landelijke storingsnummer 0800 9009 (gratis) om dit te melden.

2. Voer een stekkerproef uit
Misschien veroorzaakt één van uw apparaten kortsluiting. Controleer dit met een stekkerproef:

  • Schakel alle groepen in de meterkast uit of verwijder de zekeringen.
  • Haal in de hele woning alle stekkers uit de stopcontacten (ook van koelkast, oven en andere apparaten).
  • Schakel de groepen weer in en zet de aardlekschakelaar opnieuw aan.
  • Plaats de stekkers één voor één terug en zet de apparaten aan (of wacht tot ze automatisch aanslaan).

Valt de aardlekschakelaar opnieuw uit bij het aansluiten van een apparaat? Dan is dat apparaat waarschijnlijk de oorzaak. Laat het repareren of vervang het.

3. Controleer op overbelasting
Zware apparaten van meer dan 2000 watt, zoals een droger, oven of vaatwasser, horen op een eigen groep te zitten. Te veel zware apparaten op één groep kunnen ook een storing veroorzaken.

4. Nog steeds geen oplossing?
Geeft geen enkel apparaat een probleem en is er geen sprake van overbelasting? Dan is er mogelijk iets mis met uw elektrische installatie. Dien in dat geval een reparatieverzoek in.

Let op:
Blijkt de storing door uw eigen apparatuur te komen? Dan worden de kosten van de elektricien aan u doorberekend. Voer daarom altijd eerst de stekkerproef uit.

Waar kan ik de meterstanden vinden die ik moet doorgeven als ik mij aanmeld bij de energie- en of waterleverancier ?

Algemeen

U vindt de meters voor energie en water in de meterkast. Deze zit meestal direct achter de voordeur. Soms bevinden de water- en/of gasmeters zich in de kruipruimte of in de kelder.

Is uw kruipruimte geïsoleerd met piepschuimballetjes? Dan kan de watermeter daar tussen zitten. U kunt de watermeter vinden door goed te graven en de balletjes aan de kant te duwen.

Kan ik mijn intercom of deurbel laten repareren?

Algemeen

Voor eigen kosten
De volgende werkzaamheden zijn voor uw eigen rekening, of bij een serviceabonnement op kosten van Cazas Wonen:

  • Reparatie of vervanging van een individuele installatie, zoals een drukknop, schel/zoemer of beltransformator

Controleer eerst

  • Of de batterij vervangen moet worden
  • Of de bel is uitgeschakeld met het aan/uitknopje in de meterkast
  • Of de stekker goed in het stopcontact zit

Werkt de bel daarna nog niet? Vraag ons dan om een vakman langs te laten komen.

Op kosten van Cazas Wonen

  • Onderhoud en reparatie van de bel en belinstallatie bij gemeenschappelijk gebruik, inclusief huistelefoon
  • Elektrische deuropener, intercominstallatie, hallofoon en bellentableaus

Meld online eenvoudig een reparatieverzoek. U hoeft hiervoor geen account aan te maken.

Kan ik een reparatie melden voor mijn elektrische installatie?

Algemeen

Wij zorgen voor het repareren of vervangen van:

  • Verouderde bedrading
  • De groepenkast
  • Automatische stoppen
  • De aardlekschakelaar

Deze onderdelen horen standaard bij de woning.

Heeft u een serviceabonnement?
Dan voeren wij onderstaande reparaties kosteloos voor u uit. Zonder serviceabonnement  betaalt u zelf voor het onderhoud en de reparatie van:

  • Schakelaars (licht- of wasmachine)
  • Wandcontactdozen en stopcontacten
  • Bedrading en zekeringen
  • Afdekplaten en trekkoorden

Kabelaansluitingen
Het onderhoud of de reparatie van de kabel voor tv of radio en de bijbehorende wandcontactdoos is voor uw eigen rekening of voor uw provider.

Wilt u een reparatie melden? Geef dan online een reparatieverzoek door of neem contact op met ons

Heeft u geen stroom of elektriciteit meer in huis? Volg dan deze stappen.

Waar vind ik de eindstanden van gas, water en stroom?

Algemeen

We adviseren u om zelf de meterstanden op te nemen voordat u de sleutels inlevert. Na de eindinspectie ontvangt u van de verhuurmakelaar het inspectierapport. Hierop staan ook de meterstanden vermeld.

Heeft u het rapport niet meer?
Wij kunnen dit terugvinden in de gearchiveerde documenten. Neem dan contact op met ons.

Gas, water en elektriciteit opzeggen
Let op: bij het opzeggen van de huur worden gas, water en elektriciteit niet automatisch opgezegd. U moet dit zelf regelen bij uw energie- en waterleverancier.

Kan ik van het gas af en overstappen op elektrisch koken?

Algemeen

Cazas Wonen past grote veranderingen, zoals het afsluiten van gas, meestal toe tijdens een project of groot onderhoud. Uiteindelijk gaan alle woningen van het gas af.

Wilt u nu al elektrisch koken?
Dan is inductie de beste keuze. Een inductiekookplaat verbruikt gemiddeld 20% minder stroom dan een keramische kookplaat.

Aansluiting aanvragen voor elektrisch koken
Wilt u een aansluiting aanvragen, uw meterkast laten aanpassen en/of het gas laten afdoppen? Neem dan contact op. Wij zetten uw verzoek door naar onze partner BOS Solarteam.

Afspraken voor de aansluiting
Na uw aanvraag neemt BOS Solarteam contact met u op. Er zijn twee afspraken nodig:

  • De elektricien van BOS Solarteam maakt de aansluiting.
  • De loodgieter van Bos Installatietechniek komt daarna de gaskraan afdoppen.

U hoeft hiervoor geen aparte afspraak te maken. Bos Installatietechniek neemt zelf contact met u op.

Wachttijd
De wachttijd tussen aanvraag en afspraak is gemiddeld acht tot tien weken.

Mag Stedin een slimme meter plaatsen?

Algemeen

Ja, Cazas Wonen geeft daar toestemming voor. Stedin mag een slimme meter in de woning plaatsen.

Vervanging van verouderde energiemeters sinds 1 januari 2026
Sinds 1 januari 2026 is de nieuwe Energiewet van kracht. Deze wet bepaalt onder meer dat alle verouderde energiemeters in Nederland moeten worden vervangen door geschikte nieuwe energiemeters. Een energiemeter wordt alleen vervangen als in de woning of bedrijfsruimte nog een verouderd type aanwezig is. Bij de vervanging kunt u zelf kiezen voor een digitale meter of een slimme meter. 

Wettelijke plicht voor een digitale of slimme meter | Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI)

Wat kan ik doen om energie te besparen?

Algemeen

Door zuinig om te gaan met energie kunt u veel geld besparen.

Tips om energie te besparen
Met kleine aanpassingen kunt u uw energieverbruik flink verminderen. De volgende tips helpen daarbij:

  • Zet de thermostaat één graad lager. Dit bespaart 6 tot 7% op uw energieverbruik.
  • Plaats radiatorfolie achter uw radiatoren.
  • Gebruik een brievenbusborstel om kou buiten te houden.
  • Dicht gaten en kieren goed af.
  • Zet de thermostaat een half uur tot een uur voor vertrek lager. De radiator koelt niet direct af, maar u bespaart wel energie.
  • Zet de thermostaat ’s nachts een paar graden lager. Laat de verwarming niet helemaal uit, dat kost juist meer energie bij het opwarmen.
  • Isoleer de verwarmingsleidingen goed.
  • Gebruik een waterbesparende douchekop. U verbruikt minder water én gas.
  • Douche korter en minder warm.
  • Stel een klok- of slimme thermostaat in. Zo voorkomt u dat de verwarming onnodig aanstaat.
  • Sluit deuren van ruimtes die u niet gebruikt om tocht te voorkomen.
  • Slaap in een koelere kamer. Dat is gezonder en bespaart energie.

Let op: Draai de radiatoren in ruimtes waar u niet vaak bent niet helemaal dicht. Zorg voor voldoende ventilatie en een minimale verwarming. Zonder ventilatie en verwarming is er kans op vocht en schimmel.

Energiecoaches
In veel gemeenten kunt u een energiecoach inschakelen. De coach geeft u praktisch advies over hoe u uw woning energiezuiniger kunt maken. Neem hiervoor contact op bij het energieloket van uw gemeente.

Meer informatie over energie besparen
Bekijk onze folder: Hulp bij Energie Besparen (pdf)

Heb ik een uitbreiding van mijn groepenkast nodig?

Algemeen

U heeft een uitbreiding van uw groepenkast nodig als u nieuwe apparaten installeert die veel stroom verbruiken, zoals een inductiekookplaat, laadpaal, airco of magnetron. 

Ook wanneer u merkt dat de stroom overbelast raakt, bijvoorbeeld als zekeringen doorslaan, aardlekschakelaars uitschakelen of lampen knipperen, is uitbreiding noodzakelijk. 

Wat heeft u nodig voor een uitbreiding? 
U heeft het volgende nodig: 

  • Extra groepen 
    Elke groep mag maximaal 16 ampère leveren (ongeveer 3680 watt). Zware apparaten moeten op een aparte groep worden aangesloten.

Let op: Voor elektrische apparaten met een vermogen van meer dan 2000 watt (2 kW) is een aparte groep vereist. 

  • Aardlekschakelaars 
    Per aardlekschakelaar mogen maximaal vier groepen worden aangesloten. Heeft u al acht groepen en slechts twee aardlekschakelaars? Dan moet u eerst een extra aardlekschakelaar laten plaatsen. 
  • Ruimte in de groepenkast 
    Controleer of er nog voldoende ruimte is in uw huidige kast. Is er geen plek meer? Dan kunt u een extra kast laten plaatsen of de bestaande laten vervangen. 
  • Veiligheid 
    Alle aanpassingen moeten voldoen aan de NEN1010-norm. Laat dit altijd uitvoeren door een erkend installateur. 

Hoe vraagt u toestemming aan? 
U vraagt toestemming via Aanvraag Zelf Aangebrachte Voorziening (ZAV).

Laat de aanpassing pas uitvoeren nadat u toestemming heeft gekregen. 
De kosten voor deze uitbreiding zijn voor u als huurder en worden niet vergoed door Cazas Wonen.