Algemeen
Is uw keuken aan vervanging toe? Dan gelden de volgende regels:
- Is uw keuken 0 tot 15 jaar oud? Dan vervangen wij uw keuken niet.
- Is uw keuken 15 tot 25 jaar oud? Dan vervangen wij uw keuken tegen een eigen bijdrage van € 300,-.
- Is uw keuken ouder dan 25 jaar? Dan vervangen wij uw keuken kosteloos.
De leeftijd van uw keuken staat op de sticker in het gootsteenkastje. Voeg bij uw aanvraag de gevraagde foto's toe. Op basis van deze foto's beoordelen wij of uw keuken in aanmerking komt voor vervanging. Kunt u de sticker niet vinden? Kies dan tijdens uw aanvraag de optie 'Ik zie geen sticker in het gootsteenkastje'.
Nieuwe keuken aanvragen
Start uw aanvraag via het formulier Aanvraag nieuwe keuken. U krijgt binnen 2 weken bericht na het indienen van de aanvraag.
U krijgt een standaardkeuken
Het is niet mogelijk om tijdens de vervanging te kiezen voor extra onderdelen, zoals een extra kastje of een langer aanrechtblad.
Wilt u de keuken na plaatsing uitbreiden?
Dan kunt u hiervoor een aanvraag doen voor een zelf aangebrachte voorziening (ZAV). Na de plaatsing van de keuken vindt u meer informatie via de QR-code in de kast onder de spoelbak. Daarmee kunt u de uitbreiding zelf regelen met de keukenleverancier.
Zelf een nieuwe keuken plaatsen
Wilt u zelf een nieuwe keuken plaatsen of een onderdeel van uw keuken vervangen, zoals het aanrechtblad? Lees op deze pagina welke voorwaarden gelden en vraag altijd eerst toestemming aan voordat u met de werkzaamheden begint.
Is uw keuken technisch niet meer in orde?
Dan vervangen wij de keuken als blijkt dat deze niet meer gerepareerd kan worden. Dien hiervoor eerst een reparatieverzoek in.